1. Préambule

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Alice MD – Floral & Event Design, entreprise individuelle immatriculée au RCS de Marseille sous le numéro 818 243 073 et dont le siège social est situé au 48 chemin de Valmouissine, 83510 Lorgues, France, traite les données personnelles collectées via son site internet www.alicemddeco.fr (ci-après “le Site”).

Alice MD – Floral & Event Design s’engage à ce que la collecte et le traitement des données personnelles soient conformes au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Alice MD – Floral & Event Design

Email : contact@alicemddeco.fr

Téléphone : 06 29 14 33 57

3. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées sur le Site sont notamment :

- Nom et prénom

- Adresse e-mail

- Numéro de téléphone

- Date et lieu de l’événement (le cas échéant)

- Contenu du message transmis via le formulaire de contact

- Données techniques de navigation (adresse IP, navigateur, système d’exploitation, temps de consultation, pages visitées, etc.) via les cookies.

Ces données sont fournies volontairement par l’utilisateur lorsqu’il remplit un formulaire ou navigue sur le site.

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

- répondre aux demandes de contact, devis ou informations ;

- préparer, gérer et exécuter les prestations commandées ;- communiquer avec les clients et prospects ;

- assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site ;

- réaliser des statistiques de fréquentation (Google Analytics, Meta Pixel, etc.) ;

- améliorer les contenus et l’expérience utilisateur.

5. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

- le consentement (formulaire de contact, cookies non essentiels) ;

- l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (gestion des devis, commandes, facturation) ;

- l’intérêt légitime du responsable de traitement (analyse de la performance du site, prévention de la fraude).

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

- pendant 3 ans à compter du dernier contact pour les prospects,

- pendant 5 ans pour les clients (obligations légales et fiscales),

- pendant 13 mois pour les cookies de mesure d’audience.

7. Destinataires des données

Les données collectées sont exclusivement destinées à Alice MD – Floral & Event Design et, le cas échéant, à ses prestataires techniques (hébergeur, webmaster, outils d’analyse) strictement habilités à intervenir dans le cadre du traitement.

Aucune donnée n’est vendue, cédée ou transmise à des tiers à des fins commerciales.

8. Hébergement des données

Le site et les données sont hébergés par :

[Nom de l’hébergeur à compléter]

Adresse : [Adresse complète à compléter]

Site web : [URL à compléter]

Les serveurs sont situés dans l’Union Européenne.

9. Sécurité des données

Alice MD – Floral & Event Design met en œuvre toutes les mesures techniques et

organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des

données collectées, afin d’éviter toute perte, altération, accès ou divulgation non autorisés.

10. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants sur ses données personnelles :

- Droit d’accès, de rectification et d’effacement

- Droit d’opposition et de limitation du traitement

- Droit à la portabilité des données

- Droit de retirer son consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, il suffit d’écrire à : contact@alicemddeco.fr

ou par courrier à : Alice MD – Floral & Event Design – 48 chemin de Valmouissine, 83510 Lorgues, France

En cas de désaccord persistant, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

11. Cookies

Le Site utilise des cookies pour :

- garantir son bon fonctionnement (cookies techniques) ;

- mesurer la fréquentation (cookies analytiques) ;

- améliorer le confort de navigation (cookies de préférences) ;

- personnaliser le contenu ou les publicités, si applicable (cookies marketing).

Lors de votre première visite, un bandeau d’information s’affiche pour recueillir votre consentement.

Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser les cookies directement via ce bandeau ou les paramétrer ultérieurement dans votre navigateur.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ne peuvent être désactivés.

12. Statistiques et outils de mesure d’audience

Le site peut utiliser Google Analytics, Meta Pixel ou tout autre outil de mesure d’audience dans le respect du RGPD.

Ces outils déposent des cookies pour collecter des informations anonymes sur la navigation et permettre l’analyse statistique de la fréquentation.

Vous pouvez à tout moment désactiver ces cookies via les paramètres de votre navigateur ou le bandeau de consentement.  

13. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites ou plateformes (Instagram, Pinterest, etc.).

Alice MD – Floral & Event Design ne saurait être tenue responsable du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites tiers.

14. Modification de la politique de confidentialité

Alice MD – Floral & Event Design se réserve le droit de modifier la présente politique à tout

moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale ou technologique.

La version la plus récente est toujours consultable sur le site.

15. Droit applicable

La présente politique est régie par le droit français.

Tout litige relatif à son interprétation ou à son exécution relève des tribunaux compétents de Draguignan (Var).